Оплата банковской картой

1. Информация

Информация о гостинице «Реакомп» 

Сокращенное наименование

НУ ИПРПП ВОС «Реакомп»

Почтовый адрес учреждения

129090, г. Москва, Протопоповский переулок, д.9, стр1.

Юридический адрес учреждения

129090, г. Москва, Протопоповский переулок, д.9, стр1.

Телефон учреждения

+7(495) 680-75-15

+7(495)684-25-56

 +7(495)684-25-74

Факс учреждения

(495) 680-75-15

Email учреждения

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Сайт учреждения

www.rehacomp.ru

2. Договор оферты

Договор публичной оферты

3. Правила бронирования и доставки

Уважаемые гости!
Ознакомьтесь с условиями бронирования номеров в гостинице «Реакомп»

  • Бронирование номера осуществляется БЕСПЛАТНО.
  • Забронировать номер можно:
    • Заполнив форму on-line бронирования
    • Отправить запрос по факсу: +7495-684-25-56(круглосуточно)

Отправить запрос по e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

  • Позвонить в отдел бронирования: +7495-684-25-60 (круглосуточно),
  •  Номер является забронированным после получения Вами ваучера на заселение в отель с номером брони на указанный вами адрес электронной почты!
  • Бронирование считается гарантированным, если Вы получили на запрос подтверждение с номером Вашей брони и внесли предоплату в течение 5 дней после получения подтверждения.
  • При негарантированным бронировании — то есть бронировании без внесения предоплаты, если вы не приезжаете в отель с 13 до 18-00 без уведомления о позднем заезде, то бронирование автоматически снимается.
  • Предоплата — внесение 100% стоимости первых суток проживания в гостинице (на Новогодние и Майские праздники — предоплата за 2-е суток проживания). Эти деньги учитываются при окончательном расчете за услуги гостиницы.
  • Если до даты предполагаемого приезда в гостиницу остается менее 5 суток, то предоплату вносить не нужно, но в случае отказа от брони ее нужно аннулировать.
  • Возможные формы оплаты: банковский перевод, наличные деньги, оплата кредитной картой.
  • Сутки проживания в гостинице рассчитываются с 13:00 до 12:00 следующего дня (вне зависимости от времени заезда).
  • Ранний заезд (при наличии свободного номера)- Вы можете заселиться в номер раньше.
  • Поздний выезд (при наличии свободного номера) — Стоимость позднего выезда рассчитывается как стоимость суток/количество часов проживания в гостинице.
  • Размещение в отеле на 1/2 суток можно забронировать только в день выезда.

В случае неприбытия Вас в день заезда до 00:00, либо отмены Вами брони менее чем за 1 сутки (в праздничные дни за 7 суток) до заезда — взимается штраф в размере 1 суток проживания в гостинице (предоплата не возвращается). Если Вы откажетесь от бронирования не позднее, чем за 2 суток (в праздничные дни за 7 суток) до заезда, то предоплата будет полностью возвращена. Для отказа от ранее сделанной брони Вам нужно написать письмо по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

  • указав фамилию и номер брони (см. в подтверждении бронирования). Бронирование считается аннулированной, если на письмо пришло подтверждение снятия брони (в течение суток).
  • Дети в возрасте до 7х лет проживают бесплатно, без дополнительного места. При необходимости дополнительного места оплата согласно тарифам.
  • Если во время пребывания в отеле вы решите сократить срок своего проживания, то об этом необходимо сообщить администратору как минимум за сутки до предполагаемого выезда. При несоблюдении порядка досрочного выезда из отеля взимается штраф в размере стоимости одних суток проживания.
  • Если Вы не получите ответ (подтверждение) в течение 24 часов, а также по всем другим вопросам обращайтесь к нашим менеджерам и администраторам  по телефонам:

: +7495-684-25-60, +7495-684-25-56

Обращаем особое внимание, что во исполнение Закона от 18 июля 2006 г. № 109-ФЗ"О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации", отель производит оформление и направляет уведомление в Федеральную Миграционную службу о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания на территории Российской Федерации.

Отель вправе отказать в размещении гостям при отсутствии документов, подтверждающих их законное нахождение на территории РФ, в соответствии с Законом от 18 июля 2006 г. № 109-ФЗ.

Заселение в отель граждан Российской Федерации возможно только по документу, удостоверяющему 
Вашу личность (паспорт РФ, военный билет, свидетельство о рождении, для детей до 14 лет).
Заселение в отель без данных документов НЕВОЗМОЖНО!

4. Оплата и возврат

4.1 Оплата банковской картой с помощью формы оплаты на сайте

 

Владельцы банковских карт: VISA, MasterCard, 
могут оплатить наши услуги картой непосредственно с нашего сайта. Осуществляя прием

 платежей по банковским картам, мы  гарантируем абсолютную безопасность транзакций

 для cвоих клиентов. Оплата по банковской карте через Интернет реализуется так, чтобы

 обеспечить максимальную защиту данных, вводимых клиентом, что минимизирует риск

мошенничества. Каждая оплата картами VISA, MasterCard проходит тщательную проверку

 системой, что дополнительно повышает безопасность приема платежей.Предоставляемая

Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является

 конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только

в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.  
Оплата банковской картой производится после выбора номера с переадресацией на платежный сервер банка. На принятие Вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов Вашей банковской карты отводится 10 минут. В случае превышения Вами установленного времени, Ваш заказ аннулируется. После проведения оплаты, номер будет забронирован немедленно автоматически в системе гистиницы.  После подтверждения  гостиницей на Вашу электронную почту Вам придет "подтверждение бронирования" с указанием номера бронирования в системе гостиницы. На Ваш электронный адрес придет .

4.2. Условия возврата денежных средств, полученных перечислением с банковской карты:  

В случае если номер не подтвержден гостиницей, 100% оплаченной суммы возвращаются  на карту клиента без штрафов и комиссий.

Возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Процедура возврата возможна при указании Вами следующих данных, которые содержатся в подтверждающем письме, поступившем после оплаты на указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, а также на странице статистики в разделе «Оплата банковской картой»:

  • Фамилия и имя держателя карты
  • Уникальный номер платежа (Transaction ID)
  • Дата и время платежа
  •  

4.3.  Отказ от бронирования:

Также клиент может отказаться от брони, уведомив Отель через систему бронирования, в которой осуществлял бронирование или непосредственно на сайте отеля, по телефону  +7(495)684-25-60.
В случае не своевременной аннуляции брони по инициативе Клиента, а также в случае невозможности для Клиента воспользоваться правом бронирования, взимается штраф за одни сутки  бронирования. Срок бесплатной отмены бронирования: не менее чем за сутки (24 часа) до наступления бронирования.
 Возврат денежных средств осуществляется в течении 5 (пяти) дней только на банковскую карту, с которой была произведена оплата, на основании заявления направленного на электронный адрес

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

содержащего информацию o:
-номер телефона получателя платежа;
-фамилия, имя и отчество держателя карты;
-уникальный номер транзакции;
-дата транзакции;
-номер телефона отправителя платежа.

4.4. Информация о безопасности платежей посредством кредитных карт.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. 
 Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ЗАО «Банк Русский Cтандарт». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard, AmericanExpress и других платежных систем.
 При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании. 
 При проведении операции, Вы будете дополнительно перенаправлены на страницу Банка-Эмитента для ввода подтверждающего кода безопасности (в случае если банк, выпустивший Вашу карту поддерживает технологию 3DSecure, и Ваша карта также поддерживает данную программу).
 3D Secure – процедура дополнительной аутентификации держателя карты, предназначенная для обеспечения гарантированной безопасности платежей по банковским картам в Сети Интернет.
Технологическое решение 3DSecureимеет свой собственный бренд в каждой из платежных систем:

- VerifiedbyVisa – по картам платежной системы VisaInt.

- MasterCardSecureCode – по картам, выпущенным в рамкахMasterCardInt

 - SakeKeyи JSecure – платежная система AmericanExpressи JCBсоответственно.

В независимости от названия, технология 3DSecureпредполагает защищенную сессию при проведении интернет-транзакции и позволяет пользователям-держателям карты, удостоверятся в подлинности магазина.

 Далее нужно дать ссылки на официальные источники платежных систем по данной технологии. От каждого по одной.

(http://www.visaeurope.com/en/cardholders/verified_by_visa.aspx

http://www.mastercard.com/ru/consumer/secure-code.html

https://www.americanexpress.com/uk/content/membership-benefits-cardmember/american-express-safekey.html

http://partner.jcbcard.com/security/jsecure/)