Способы оплаты

• Оплата банковской картой

1. Информация

2. Договор оферты

Договор публичной оферты

3. Правила бронирования

Уважаемые гости!

Ознакомьтесь с условиями бронирования номеров в гостинице «Реакомп»

• Бронирование номера осуществляется БЕСПЛАТНО.
• Забронировать номер можно:
  • Заполнив форму on-line бронирования
  • Отправить запрос по факсу: +7-(495)-684-25-56 (круглосуточно)
  • Отправить запрос по e-mail: adminhotel@rehacomp.ru
  • Позвонить в отдел бронирования: +7-(495)-684-25-74 (круглосуточно)

•  Номер является забронированным после получения Вами подтверждения на заселение в отель с номером брони на указанный вами адрес электронной почты.
• Бронирование считается гарантированным, если в ответ  на запрос Вы получили   подтверждение с номером брони и внесли предоплату в течение 5 дней после получения подтверждения.
• При негарантированном бронировании, то есть бронировании без внесения предоплаты, если вы не приехали  в отель с 14-00 до 18-00 без уведомления о позднем заезде, то бронирование автоматически снимается.
• Предоплата — внесение 100% стоимости первых суток проживания в гостинице. Эта сумма учитывается при окончательном расчете за услуги гостиницы.
• Возможные формы оплаты: банковский перевод, наличные деньги, оплата кредитной картой.
• Сутки проживания в гостинице рассчитываются с 14:00 до 12:00 следующего дня (вне зависимости от времени заезда).
• Ранний заезд (при наличии свободного номера)  дополнительно оплачивается в зависимости от категории номера.
• Поздний выезд (при наличии свободного номера) рассчитывается: с 12 до 18 часов-почасовая оплата, после 18 часов – оплата за половину суток.

В случае незаезда или отмены брони менее чем за одни сутки — взимается штраф в размере 1 суток проживания в гостинице (предоплата не возвращается). В случае отказа от бронирования не позднее, чем за 2 суток до заезда  предоплата будет полностью возвращена. Для отказа от ранее сделанной брони Вам нужно написать письмо по адресу adminhotel@rehacomp.ru ,   указав фамилию и номер брони (см. в подтверждении бронирования). Бронирование считается аннулированным, если в ответ на письмо пришло подтверждение снятия брони (в течение суток).

• Дети в возрасте до 7-ми лет проживают бесплатно, без предоставления дополнительного места. При необходимости дополнительное место оплачивается отдельно   и предоставляется только в следующих номерах: 524 (одноместный стандарт), 622 (люкс), 623 (люкс). Стоимость дополнительного места 1100 рублей.
• Если во время пребывания в отеле вы решите сократить срок своего проживания, то об этом необходимо сообщить администратору.

По всем вопросам обращайтесь к нашим менеджерам и администраторам  по телефонам:

+7-(495)-684-25-74; +7-(495)-684-25-56

Обращаем особое внимание, что во исполнение Закона от 18 июля 2006 г. № 109-ФЗ “О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации”, отель производит оформление и направляет уведомление в Федеральную Миграционную службу о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания на территории Российской Федерации.

Отель вправе отказать в размещении гостям при отсутствии документов, подтверждающих их законное нахождение на территории РФ, в соответствии с Законом от 18 июля 2006 г. № 109-ФЗ.

Заселение в отель граждан Российской Федерации возможно только по документу, удостоверяющему Вашу личность (паспорт РФ, военный билет, свидетельство о рождении для детей до 14 лет).

Для иностранных граждан необходимы документы:

• Паспорт
• Виза
• Миграционная карта

Заселение в отель без данных документов НЕВОЗМОЖНО!

4. Оплата и возврат

4.1. Оплата банковской картой с помощью формы оплаты на сайте

Владельцы банковских карт: VISA, MasterCard, МИР могут оплатить наши услуги картой непосредственно с нашего сайта. Осуществляя прием платежей по банковским картам, мы  гарантируем абсолютную безопасность транзакций для cвоих клиентов. Оплата по банковской карте через Интернет реализуется так, чтобы обеспечить максимальную защиту данных, вводимых клиентом, что минимизирует риск мошенничества. Каждая оплата картами VISA, MasterCard проходит тщательную проверку системой, что дополнительно повышает безопасность приема платежей. Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не  подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере.

Оплата банковской картой производится после выбора номера с переадресацией на платежный сервер банка. После проведения оплаты  номер будет забронирован немедленно автоматически в системе гостиницы.  После подтверждения  гостиницей на Вашу электронную почту Вам придет “подтверждение бронирования” с указанием номера бронирования в системе гостиницы.

4.2.  Отказ от бронирования

Вы можете отказаться от брони, уведомив Отель через систему бронирования, в которой  осуществлялось бронирование, или непосредственно на сайте отеля, а также по телефону, либо написать на электронную почту:

• +7-(495)-684-25-56; +7-(495)-684-25-74
• adminhotel@rehacomp.ru
• www.reakomp.ru

В случае несвоевременной аннуляции брони (менее чем за сутки)  взимается штраф за одни сутки  проживания.
Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 (десяти) дней только на банковскую карту  на основании заявления, направленного на электронный адрес

adminhotel@rehacomp.ru

В заявлении должны быть указаны:

• фамилия, имя и отчество держателя карты;
• банковские реквизиты;
• ИНН держателя карты;
• дата транзакции;
• номер телефона отправителя платежа.